Bij STAR specialists kennen we de markt. Daarom weten we precies waar onze klanten en specialisten mee geholpen zijn. Ook als het gaat om Project Support. Consultants Mariëtte Aertssen en Femke Bogaardt vertellen over het belang van deze discipline – en over de traineeships die van start gaan.
Enorm onderschat
Onder Project Support valt bijvoorbeeld het werk van document controllers. Femke Bogaardt, Consultant Project Management & Controls, legt uit welke rol de document controller heeft in een project. “De specialisten zorgen ervoor dat alles gebouwd en gemaakt wordt volgens de plannen van de engineers en ontwerpers. De document controller staat tussen die twee partijen in.”
“Elk schroefje, elk moertje en elk proces wordt door de engineers en ontwerpers zwart op wit gezet. Dat gaat naar de document controller. Die geeft de juiste documenten aan de juiste specialisten en neemt ze ook weer in.”
Mariëtte Aertsen, Consultant Project Support, vult aan: “Als de engineers en ontwerpers intussen wijzigingen aanbrengen, moet de document controller de nieuwe versies bij de juiste personen brengen.”
“Het belang van dit werk wordt enorm onderschat. Het is zo belangrijk,” zegt Mariëtte. “Als document control op voorhand goed afgesproken wordt – met alle betrokken partijen – kan dat kostbare misverstanden voorkomen.”
Traineeship
Dezelfde zorgvuldigheid hoort ook bij het werk van technisch-administratief medewerkers en projectsecretaresses. Deze functies vallen ook onder de discipline Project Support.
“De meeste mensen belanden via-via in deze functies,” vertelt Femke. “Bijvoorbeeld omdat iemand in hun familie dit werk doet. Dat patroon willen we doorbreken omdat het onmisbaar werk is. Ook trekt de markt zo aan dat er nu bijvoorbeeld veel document controllers welkom zijn.”
“Elk jaar starten er twee traineeships. In maart starten we met het derde traineeship Project Support. Om jonge mensen in de branche kennis te laten maken met deze belangrijke wereld. Deelnemers krijgen meteen een vast contract. We tonen die commitment omdat we voor de langere termijn gaan.”
Alles over Project Support
Femke vertelt hoe het programma er globaal uitziet. “Eerst heb je een trainingsweek waarin je alles meekrijgt over STAR, de branche en de systemen waar we mee werken. Ook word je dan rondgeleid bij een grote klant als BP. Daarna ga je meteen van start op een project. Met klanten hebben we al afspraken om een klas van tien à twaalf jonge talenten aan de slag te laten gaan.”
“In twee jaar tijd werk je in verschillende rollen op verschillende projecten. Iedere drie maanden is er een terugkomdag waarop je je ervaringen deelt met de andere trainees.”
Welke bagage heb je als trainee na afloop opgedaan? “Je kunt technische tekeningen interpreteren, zodat je weet dat alles goed gaat, bijvoorbeeld tijdens de bouw van een fabriek,” zegt Mariëtte. “Je hebt grondige kennis van contracten, documentatie, alle routes en processen. Je bent thuis in timemanagement en weet hoe je projectteams ondersteunt. Er komt dus van alles aan bod.”
Altijd een nieuwe uitdaging
En na het traineeship? “Dan kun je volledig aan de slag op Project Support. Als document controller, technisch-administratief medewerker of projectsecretaresse. Je kunt overstappen van de ene naar de andere rol of doorgroeien naar een andere functie.”
“De teamspirit die je op projecten tegenkomt, is geweldig. Als je ziet hoe hecht zo’n team is, hoe ze elkaar ondersteunen, dat is heel mooi om te zien. En het mooie is: doe je je werk als bijvoorbeeld document controller goed, dan neemt een projectleider of constructiemanager je graag mee naar een volgend project. Je bent altijd verzekerd van een nieuwe uitdaging.”
“Bij STAR hebben we de luxe dat we op verschillende soorten projecten in verschillende sectoren werken,” zegt Femke. “Daardoor kunnen altijd met elkaar vooruit kijken naar de volgende opdracht die het allerbeste bij je past.”