IT-Systemadministrator (m/w/d) Standort Fürstenfeldbruck

Zuständigkeiten

• Bearbeitung und Lösung von Incidents und Service Requests im 2nd-Level-Support
• Qualifizierte Weiterleitung von Tickets an externe Dienstleister oder interne Fachabteilungen
• Steuerung und Koordination externer IT-Dienstleister
• Dokumentation von IT-Systemen, Prozessen und Lösungen
• Unterstützung beim Lifecycle Management der Client-Hardware und Peripheriegeräte (Service Owner)
• Mitwirkung an lokalen und standortübergreifenden IT-Projekten

Anforderungen

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung in einem IT-Beruf oder  Bachelor-Studium im Bereich Informatik, IT oder vergleichbar
• Berufserfahrung im IT-Umfeld wünschenswert
• Erste praktische Erfahrung im Bereich Workplacemanagement
• Gute Kenntnisse im Umgang mit Windows-Systemen
• Erfahrung im Bereich IT-Service und Anwenderbetreuung
• IT-Affinität, Kommunikationsfähigkeit, Flexibilität