Klantadviseur / Werkvoorbereider (28-7)

In Construction & Maintenance binnen de infrastructuursector werk je aan het bouwen en onderhouden van (civiele) infrastructuur zoals bruggen, wegen en gebouwen, maar ook netwerken voor water, elektriciteit en data.

Ben jij klaar voor de volgende stap in jouw carrière?

Verantwoordelijkheden

• Door de energietransitie komt er meer werk op ons af dan ooit. Er rijden straks elektrische auto’s.  Huizen en wijken gaan van het gas af. We leveren massaal zelf opgewekte energie terug. Genoeg te doen dus voor een Werkvoorbereider / Technisch Klantadviseur.
• Als Klantadviseur zet je klantaanvragen om tot een compleet dossier en beoordeeld deze en geeft advies aan de klant. Je zorgt voor verbinding tussen klantvraag en alle betrokken interne bedrijfsonderdelen. Jij stuurt in één keer een kwalitatief goede offerte uit.
• Vervolgens bereid je als werkvoorbereider elk soort aanvraag technisch inhoudelijk voor. Hoe complex ook, je schetst het werk uit, stuurt het bodemonderzoek aan, doet de vergunningaanvraag, bepaalt de materialen, calculeert de kostprijs en maakt projectrapportages. Je staat daarbij in nauw contact met alle betrokkenen en zorgt ervoor dat de klus snel geklaard kan worden. Zo lever je bij de p[drachtgever een belangrijke bijdrage aan energie die ook rekening houdt met de toekomstige generaties. En daar mag je best trots op zijn.
• Om klantgericht aan te sluiten is het kunnen opstellen van een planning en bewaken dat je de juiste informatie verkrijgt een vereiste.
• Vragen van klanten over de inhoud en het proces worden aan jou gesteld. De verwachting is dat je na een gedegen inwerkperiode zelfstandig in teamverband je werk kunt doen. Jij zorgt, samen met projectcoördinatie,  ervoor een dat een opdracht tijdig en compleet wordt  verstrekt aan de Combi-aannemer binnen tien weken, om zo de opdracht op de gewenste datum van de klant uitgevoerd te krijgen.

Vereisten

• Je hebt minimaal een afgeronde technische mbo-opleiding niveau 4.
• Je hebt minstens 1 jaar relevante ervaring met werkvoorbereiding.
• Je hebt kennis van elektro- en gastechniek.
• Je bent een echte teamplayer en zit graag midden in de organisatie.
• Werkervaring in de energiewereld zoals een leverancier, netbeheerder of (infra)aannemer is eveneens een pré.
• Je bent klant- & resultaatgericht, proactief, zelfstandig.
• Je beschikt over uitstekende communicatie vaardigheden en kunt aantoonbaar adviesgesprekken voeren.

Bij STAR verbinden we jou met uitdagende projecten bij marktleiders binnen de infrasector. Met onze persoonlijke begeleiding en toegang tot de grootste opdrachtgevers ondersteunen we jouw groei en ontwikkeling. Samen bouwen we aan morgen. STAR is meer dan een projectdetacheerder; het is een partner die je vooruit helpt.