‘Zonder goede specialisten, geen succesvol project’

Van duurzame brandstoffen tot waterstof en CO₂-opslag: overal verrijzen nieuwe investeringsprojecten voor de industriële transitie. Maar of die plannen werkelijkheid worden hangt niet alleen af van techniek, maar van de mensen die het doen.

Thomas Wester, Group Director Sales bij STAR Specialists, ziet dat dagelijks. STAR levert ruim 2500 specialisten aan de grootste industriële projecten in Nederland en West-Europa. ‘Wij doen er alles aan om de klant te ondersteunen en een betrouwbare leverancier te zijn zodat hun projecten succesvol zijn.’ STAR is betrokken bij vrijwel alle grote projecten in de Nederlandse procesindustrie. ‘Bij Neste in Rotterdam leveren we tientallen mensen voor de uitbreiding van de SAF-fabriek’, zegt Wester.

‘Bij Gasunie en het Porthos-project leveren we engineers, constructiemanagers en veiligheidskundigen. Bij Yara Europe ondersteunen we het complete CCS-project in Sluiskil.’

Ook in Rotterdam, waar Advario een grote nieuwe installatie voorbereidt, speelt STAR een rol. ‘En bij Shell Holland Hydrogen 2 hebben we veel goede specialisten. Bij VTTI ondersteunen we bij de ammoniakimportterminal en de kraker. Ook bij Dow leveren we veel goede specialisten.’ Thomas begrijpt wel waarom de vraag naar externe specialisten blijft groeien. ‘Een asset owner heeft een partner nodig die levert, de projectomgeving begrijpt en verantwoordelijkheid deelt.

STAR staat niet naast het project, maar vormt er een strategisch onderdeel van. We sturen mee, denken vooruit en versterken continu het team. Onze samenwerking is gebouwd op gedeeld eigenaarschap, focus op resultaat en een gezamenlijke drive om steeds beter te worden. Het is ons doel om de meest betrouwbare partner te zijn die altijd levert, zodat onze klanten zich op hun core business kunnen focussen en zich over dit onderdeel geen zorgen hoeven te maken.’

Strategische partner

STAR is inmiddels de grootste projectdetacheerder in de procesindustrie. ‘Dat komt omdat we partner zijn. Met zo’n dertig grote industriële bedrijven werken we al tien tot twintig jaar samen. We doen er alles aan om hun organisatie echt te leren kennen, hun manier van werken, hun tempo. Hoe beter wij de klant begrijpen, hoe beter wij kunnen ondersteunen met de beste specialisten.’ Het spectrum waarin STAR werkt is breed. ‘In de engineeringfase leveren we proces-, mechanical-, electrical- en civil engineers. Tijdens de bouwfase constructiemanagers, supervisors, kwaliteits- en veiligheidskundigen. En in de commissioning technicians en inbedrijfstellers.’

Die diversiteit maakt talentontwikkeling mogelijk. ‘Specialisten die bij Shell ervaring opdoen met elektrolyzers, zetten we daarna in bij Air Liquide op hun waterstofproject op de Maasvlakte. Zo groeit kennis van project naar project.’ Thomas merkt dat de relatie met opdrachtgevers steeds meer richting strategisch partnerschap schuift. ‘De complexiteit van projecten neemt toe. Dan helpt het als een partner niet alleen capaciteit levert, maar meedenkt over planning, veiligheid, kwaliteit en bezetting.’

Opdrachtgevers zien STAR ook steeds vaker als uitvoerend partner. ‘Ze willen dat wij hele deeltaken overnemen: inspecties, quantity surveying, veiligheidstoezicht omdat we veel vakinhoudelijke kennis hebben. Dat onderscheidt ons van een traditionele detacheerder. Wij zorgen dat de juiste mensen er zijn en onze specialisten in hun kracht staan. Dat is de human factor.’

Wat wij doen?

Vandaag leveren waar morgen om vraagt. Al sinds 2001 verbindt STAR de beste specialisten aan de meest uitdagende projecten en opdrachtgevers.