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IT Prozess-/Performancemanager (m/w/d) Standort Köln

Standort
Nordrhein-Westfalen
Stellenausschreibung ID
75613

Zuständigkeiten

  • Analyse und Optimierung von Geschäftsprozessen zur Verbesserung der Effizienz und Effektivität
  • Entwicklung und Implementierung von Prozessverbesserungsinitiativen und KPIs
  • Sicherstellung der Einhaltung von Governance-Richtlinien und -Verfahren
  • Überwachung und Analyse von KPI-Daten zur Identifizierung von Trends und Verbesserungsmöglichkeiten
  • Implementierung von Kontrollmaßnahmen zur Sicherstellung von Daten
  • Identifizierung von Best Practices und Empfehlungen zur Optimierung von Benchmarking-Ergebnissen

Anforderungen

  • Bachelor in Wirtschaftsinformatik, Wirtschaftsingenieurwesen oder vergleichbar
  • Erfahrung im Umgang mit ServiceNow- und PowerBI
  • Erfahrung im KPI-Management, Benchmarking, Reporting und Controllin
  • Kenntnisse von Datenanalysetools und -softwar
  • TeamPlayer, Flexibilität, Affinität
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