Stellenangebote

IT Onsite Support

Standort
Nordrhein-Westfalen
Stellenausschreibung ID
72774

Zuständigkeiten

  • Selbständiges Erkennen und Beheben von vielfältigen unterschiedlichen IT Störungen
  • Requestmanagement für benötigte Hardware/Sonderlösungen bei komplizierten Störungen
  • Selbstständige Inbetriebnahme Spezialhardware für Labore und Produktion
  • Onboarding von neuen Mitarbeitern und die Bereitstellung von benötigter Standard-Hardware
  • Technischer Ansprechpartner bzw. Schnittstelle zwischen Fachabteilungen (Infrastruktur, OSS, IT-
  • Security) und Endanwendern bezüglich der Gewerke Mobilfunk und FPC (Functional Personal
  • Computer)
  • Selbständiges Durchführen von globalen Rightsmanagement Anforderungen
  • Unterstützung der Kollegen im WIN11 Rollout

Anforderungen

  • Fachhochschulbildung (z.B. Bachelor Informatik o.ä.) oder vergleichbare Qualifikation z.B. durch
  • langjährige Berufserfahrung in der IT
  • Neben allgemeinem IT Lösungswissen auch umfangreiches Spezialwissen und Erfahrung zu
  • unterschiedlichen speziellen IT Geräten und deren Einbindung in die IT Infrastruktur
  • Kompetentes, kundenorientiertes Auftreten
  • Umfangreiches Lösungswissen für IT-Störungen,
  • eigenständiges Problemlösen auch unter Zeitdruck
  • Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
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