Sie sind zuständig für die Auftragsannahme, -bearbeitung und -verfolgung inklusive dem Ausnahmemanagement unterschiedlicher Auftragsformen für Kunden in der Region EMLA, sowie die Koordination von Kundenanfragen
Sie pflegen den schriftlichen sowie telefonischen Kontakt mit unseren internationalen Kunden
Die Erstellung von Rechnungen und Gutschriften und die Reklamationsbearbeitung liegen in Ihrem Verantwortungsbereich
Sie arbeiten stets eng mit den internen Schnittstellen Logistik, Produktionsplanung und Sales zusammen
Kontinuierliche Arbeits- und Prozessverbesserung
Anforderungen
Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, Im beschriebenen Aufgabenbereich haben Sie bereits mehrjährige Berufserfahrung gesammel
Sie verfügen über sehr gute Kenntnisse in MS Office 365 und SAP
Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse setzen wir voraus
Eine ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit zeichnet Sie aus